1. تمرکز بر مشتری: ارزشافزایی،خوشنامی، کسب وفاداری، سودآوری
پدیدآورنده : / دانشکده کسب و کار هاروارد,عنوان اصلی: Focusing on your customer : expert solutions to everyday challenges,C2011.
کتابخانه: Central Library and Documents Center of Tehran University (Tehran)
موضوع : مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services,موفقیت در کسب و کار,Success in business,a06,a06,a08,a08,a10,a10
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ت
۸ ۱۳۹۹
2. رويكرد علمی خدمت به مشتری ( راھبردھا ، راھکارھا، روشھا )
پدیدآورنده : / احمد حافظی.,حافظی
کتابخانه: The library of the holy threshold of Hazrat Fatima Masoumeh (peace be upon her) (Qom)
موضوع : خدمات مشتری ,Customer services,مشتریشناسی,Customer relations,موفقیت در کسب و کار,Success in business,a01,a02,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ح
۲
ر
۹